無限期的免費售後服務（需核實保固卡或購買記錄）

• 超聲波清潔
  使用超聲波清洗機對產品進行清洗服務。（一部分設計和寶石不對應。）

• 重新打磨
  清除產品上的細微劃痕，並進行重新打磨。（比較深的劃痕可以選擇保留或者付費修理。）如果產品需要調整尺寸或者維修，因工作流程的必須性，有可能會對商品進行打磨。

• 表面紋理處理的修復
  可以對啞光，拉絲和磨砂紋理進行修復。（自然紋理無法修復。） 如果可能的話，紋理可以免費變更。（可否變更詳情請向銷售處查詢。）

• 調整尺碼
  在可修改尺碼的範圍內做調整為終身免費。（但鑒於材料本身的強度問題，不建議作3次以上的修改。）
  但是，對規格外尺碼和Oversize的修改需要收取特殊加工費。（費用詳情請向銷售處查詢。）
  

無法核實保固卡或購買記錄的情況下大部分售後服務為收費。
交貨後保固卡不再重新發行，請客人妥善保管。

• 超聲波清潔：免費
• 重新打磨：HK$280（傷痕較深的情況下需報價。）
• 尺碼調整手續費及加工費：

①規格內尺碼
縮小：HK$560
放大：HK$560+每加#1加收HK$140
例：+1 HK$700；+2 HK$840；+3 HK$980

②規格內尺碼，但是是Oversize的（※Large&Medium #20~ Small&Other #18~）
按照①所算出的對應金額+產品現行價格的10%

③規格外尺碼
首先需要確認是否能修改，所有價格都需報價。

• 變形修理：報價

關於保固期

自購買（交貨日期）起六個月以內為保固期，保固期內為免費維修。

但由於該保固期的基礎條件是初始缺陷，所以免費維修不包括以下情況。

1. 因客人的操作以及存放的不慎。
2. 由非本公司人員對商品進行了維修，加工或者修改。
3. 將戒指尺碼修改為Oversize或規格外尺碼。
4. 無法核實保修卡或者購買記錄。

初次以外的刻印收費

• 領取後若需追加或者更改刻印的話需收取加工費用
• 追加或者變更文字數，10字以內一律HK$280
• 追加或者變更文字數，11字及以上一律HK$280+ HK$28 /字
• 需要消除刻字的話、一律 HK$280 /戒指。

*有鑲嵌秘密寶石的話可能會有追加費用，請事前聯繫。

翻新 (只限戒指表面打磨)： HK$400

修復 (包括戒指表面及內壁打磨)： HK$800

更改尺寸+/-2 (單色無石)： HK$900

更改尺寸+/-2 (單色1-3粒鑽石)： HK$1,300

更改尺寸(其他)： 需報價

清除刻字： 需報價

添加刻字： 需報價

重新鑲嵌鑽石： 需報價

嚴重損毀或
變形後重新塑形： 需報價

其他： 需報價

特快處理服務 (4-6星期內完成) ： HK$500 (無折扣)

翻新 (只限戒指表面打磨)： HK$400

修復 (包括戒指表面及內壁打磨)： HK$800

更改尺寸+/-2 (單色無石)： HK$900

更改尺寸+/-2 (單色1-3粒鑽石)： HK$1,300

更改尺寸(其他)： 需報價

清除刻字： HK$300

添加刻字： HK$200

重新鑲嵌鑽石： 需報價

嚴重損毀或
變形後重新塑形： 需報價

其他： 需報價

特快處理服務 (4-6星期內完成) ： HK$500 (無折扣)

翻新 (只限戒指表面打磨)： HK$400

修復 (包括戒指表面及內壁打磨)： HK$800

更改尺寸+/-2 (單色無石)： HK$900

更改尺寸+/-2 (單色1-3粒鑽石)： HK$900

更改尺寸(其他)： 需報價

清除刻字： HK$300

添加刻字： HK$200

重新鑲嵌鑽石： 需報價

嚴重損毀或
變形後重新塑形： 需報價

其他： 需報價

特快處理服務 (4-6星期內完成) ： HK$500 (無折扣)

翻新 (只限戒指表面打磨)： HK$400

修復 (包括戒指表面及內壁打磨)： HK$800

更改尺寸+/-2 (混色無石)： HK$900

更改尺寸(其他)： 需報價

清除刻字： HK$300

添加刻字： HK$200

重新鑲嵌鑽石： 需報價

嚴重損毀或
變形後重新塑形： 需報價

其他： 需報價

特快處理服務 (4-6星期內完成) ： HK$500 (無折扣)

標準日本尺寸範圍 (#4 - #20)

尺寸調整(木紋金紋樣可能略有不同)：

領取後1個月內：只限第1次免費
1個月後將加收運費

6個月後或第2次起： 改細HK$750
改大HK$1,100
未含

刻字：

領取後1個月內：只限第1次免費
1個月後將加收運費

1個月後或第2次起：刻字HK$550
抹除 + 刻字HK$1,000
未含運費

維修(木紋金紋樣可能略有不同)：

領取後2年內：只限第1次免費
未含運費

2年後或第2次起：約HK$930
需經檢查後確認收費

尺寸調整(超過2號)：

從第1次起：售價的65%
(因為可能需要製作全新的戒指)
*由於木紋金的特性,更改尺寸後紋樣可能與原版有所不同，甚或需要製作全新戒指。

*對於超出上述標準尺寸範圍的特殊訂製戒指,我們會在收到你的查詢後報價。
*某些訂製設計可能不適合尺寸調整。
價格不含稅,如有變動恕不另行通知。

運費及保險費 (收取與否視乎維護項目)： HK$1,400

翻新 (只限戒指表面打磨)： HK$400

修復 (包括戒指表面及內壁打磨)： HK$800

更改尺寸(其他)： 需報價

清除刻字： HK$300

添加刻字： HK$200

重新鑲嵌鑽石： 需報價

嚴重損毀或
變形後重新塑形： 需報價

其他： 需報價

特快處理服務 (4-6星期內完成) ： HK$500 (無折扣)

翻新 (只限戒指表面打磨)： HK$400

修復 (包括戒指表面及內壁打磨)： HK$800

更改尺寸+/-2 (單色無石)： HK$900

更改尺寸+/-2 (單色1-3粒鑽石)： HK$1,300

更改尺寸(其他)： 需報價

清除刻字： HK$300

添加刻字： HK$200

重新鑲嵌鑽石： 需報價

嚴重損毀或
變形後重新塑形： 需報價

其他： 需報價

特快處理服務 (4-6星期內完成) ： HK$500 (無折扣)

翻新 (只限戒指表面打磨)： HK$400

修復 (包括戒指表面及內壁打磨)： HK$800

更改尺寸(其他)： 需報價

清除刻字： HK$300

添加刻字： HK$200

重新鑲嵌鑽石： 需報價

嚴重損毀或
變形後重新塑形： 需報價

其他： 需報價

特快處理服務 (4-6星期內完成) ： HK$500 (無折扣)

翻新 (只限戒指表面打磨)： HK$400

修復 (包括戒指表面及內壁打磨)： HK$800

更改尺寸+/-2 (單色無石)： 需報價

更改尺寸+/-2 (單色1-3粒鑽石)： 需報價

更改尺寸(其他)： 需報價

清除刻字： HK$300

添加刻字： HK$200

重新鑲嵌鑽石： 需報價

嚴重損毀或
變形後重新塑形： 需報價

其他： 需報價

特快處理服務 (4-6星期內完成) ： HK$500 (無折扣)

Niessing 戒指尺寸變更

非全新戒指尺寸變更
(配戴四週內)：

所有戒指配戴四週內 (需出示原始收據!)
特製作品及Pavée鑲嵌鑽石戒指除外：HK$0

全新未戴戒指 (標準版)： HK$0

不需重新製作的非全新戒指尺寸變更
(配戴四週以上)：

單色戒指 (刻字或需移除及重刻)： HK$720
+ 刻字費用

多色戒指 (刻字或需移除及重刻)： HK$1,305
+ 刻字費用

每顆鑽石： + HK$315/每顆

需重新製作非全新戒指尺寸變更
(配戴四週以上)：

貴金屬 (戒指A 換 A)： 零售現價 30%

不銹鋼 (戒指A 換 A)： 零售現價 55%

**Niessing不再生產750Supla張力戒。對於新生產，我們使用色調幾乎相同的750Fine Rose Gold。

含鑽石的不銹鋼： 需報價

Niessing Ring 黃金及白金 (鑽石更換)：戒托零售現價 30%

**Niessing不再生產Platin Finoforte張力戒。對於新生產，我們使用幾乎相同色調的PT950。

翻新/修復

翻新:產品將被清潔並磨砂或拋光。明顯的磨損痕跡不會被去除。刻字盡可能會被保留

修復:產品將盡可能被修復至原來狀態。鑽石刻字將會重做。雷射刻字將盡可能被保留或收費重做。

翻新非全新的戒指或珠寶：HK$0

Niessing戒指簡單修復，必要時會重新刻字：HK$720
+ 刻字費用

Niessing素戒翻新或重新施加錘紋，需要重新刻字：HK$765
+ 刻字費用

Niessing設計款戒指的修復及矯正： HK$1,305

珠寶修復及矯正： HK$1,575

Niessing手鐲重製及修復： HK$1,575

塑形及修復空心球體： HK$1,575

Abacus重置珠粒： HK$225

Abacus更換金珠： HK$360/顆

更換

更換為全新：建議重新生產的戒指、珠寶或線圈(不在保固範圍內)

貴金屬：零售現價 30%

不銹鋼： 零售現價 55%

Niessing刻字

*以上價格適用於如名稱和日期等的標準刻字樣式和字體。較複雜的刻字(如雙行間距),將按工時費用計算。如結合多種刻字樣式,各項刻字費用將累績計算。

標準鑽石刻字： HK$270

標準雷射刻字： HK$270

自訂雷射或鑽石刻字： HK$450

指紋雷射刻字： HK$450

手工刻字每字： HK$36

移除鑽石刻字： HK$315

鐳射刻字正體
手工雕刻
自訂雷射刻字
鑽石刻字草書體
指紋

運費及保險費 (收取與否視乎維護項目)： HK$2,000

翻新 (只限戒指表面打磨)： HK$400

修復 (包括戒指表面及內壁打磨)： HK$800

更改尺寸+/-2 (單色無石)： HK$900

更改尺寸+/-2 (單色1-3粒鑽石)： HK$1,300

更改尺寸(其他)： 需報價

清除刻字： HK$300

添加刻字： HK$200

重新鑲嵌鑽石： 需報價

嚴重損毀或
變形後重新塑形： 需報價

其他： 需報價

特快處理服務 (4-6星期內完成) ： HK$500 (無折扣)

翻新 (只限戒指表面打磨)： HK$400

修復 (包括戒指表面及內壁打磨)： HK$800

更改尺寸(其他)： 需報價

清除刻字： HK$300

添加刻字： HK$200

重新鑲嵌鑽石： 需報價

嚴重損毀或
變形後重新塑形： 需報價

其他： 需報價

特快處理服務 (4-6星期內完成) ： HK$500 (無折扣)

翻新 (只限戒指表面打磨)： HK$400

修復 (包括戒指表面及內壁打磨)： HK$800

更改尺寸(其他)： 需報價

清除刻字： HK$300

添加刻字： HK$200

重新鑲嵌鑽石： 需報價

嚴重損毀或
變形後重新塑形： 需報價

其他： 需報價

特快處理服務 (4-6星期內完成) ： HK$500 (無折扣)

翻新 (只限戒指表面打磨)： HK$400

修復 (包括戒指表面及內壁打磨)： HK$800

更改尺寸+/-2 (單色無石)： HK$900

更改尺寸+/-2 (單色1-3粒鑽石)： HK$1,300

更改尺寸(其他)： 需報價

清除刻字： HK$300

添加刻字： HK$200

重新鑲嵌鑽石： 需報價

嚴重損毀或
變形後重新塑形： 需報價

其他： 需報價

特快處理服務 (4-6星期內完成) ： HK$500 (無折扣)

M001 Basic: HK$510

M003 Signet: HK$510

M005 Twist:
M005V Twist: HK$510

M006 Silky: HK$510

M007 Grosgrain:
M007V Grosgrain: HK$510

M0012 Basic: HK$510

M0014 Soil: HK$510

M0015 Constallation: HK$510

M009-24 Lucia Slim: HK$510

M0012 Basic: HK$510

M009-24 Lucia Slim: HK$510

M017-22 Lucia Slim Mokuri:
M017-26 Lucia Slim Mokuri:
M017-33 Lucia Slim Mokuri: HK$510

M018 Snow: HK$510

*M010 Laurel: HK$700

*M019 Anemone: HK$700

*M020 New Thread: HK$700

*調整後圖案或會不均

M009-M8 Lucia: HK$1,180

M009-S5 Lucia: HK$1,180

M009-S8 Lucia: HK$1,180

M017-5 Lucia: HK$1,180

M008 Combination: HK$1,470

**Kihei Kihei: N/A

**M016 Chain Combination
(Discontinued): N/A

**不可調整

調整範圍 +/- 3 (EU/JP)： 超出此範圍需報價。

運費： 顧客需支付所有郵費，包括產品送修和返還的郵寄費用。

翻新

包括：翻新,深層清潔,刻字 (如適用),鍍色 (如適用)

會員：

領取日起計六個月內 (一次)： 免費

領取日起計三年內： HK$200

領取日起計三年後： HK$400

非會員： HK$400

修改尺寸 - 婚戒 (±2號內)

• ±2號內
• 少於15顆鑽石

包括：修改尺寸,基本翻新,鑲鑽 (如適用),刻字 (如適用),鍍色 (如適用)

會員：

領取日起計六個月內 (一次)： 免費

領取日起計三年內： HK$400

領取日起計三年後： HK$800

非會員： HK$800

修改尺寸 - 婚戒 (多於2號)

• > 2號
• 多於15顆鑽石

包括：修改尺寸,基本翻新,鑲鑽 (如適用),刻字 (如適用),鍍色 (如適用)

會員：

領取日起計六個月內 (一次)： 免費

領取日起計三年內： HK$600

領取日起計三年後： HK$1,200

非會員： HK$1,200

修改尺寸 - 鑽戒

包括：修改尺寸,基本翻新,刻字,鑲鑽 (如適用),鍍色 (如適用)

領取日起計六個月內 (一次)： Free

領取日起計三年內：

加大
0.5 - 1.0: HK$400
1.5 - 2.0: HK$600
2.5 - 3.0: HK$600
≥ 3.5 : 需報價

縮小
全部：HK$400

領取日起計三年後：

加大
0.5 - 1.0: HK$800
1.5 - 2.0: HK$1,200
2.5 - 3.0: HK$1,600
≥ 3.5 : 需報價

縮小
全部：HK$800

掉鑽 (配鑽)

包括：基本翻新,鑲鑽

會員：

領取日起計六個月內 (一次)： 免費

領取日起計三年內： 鑽石價目表之半價

領取日起計三年後： 鑽石價目表之同價

非會員： 鑽石價目表之同價

刻字

另加標準刻字

會員：

領取日起計六個月內 (一次)： HK$100

領取日起計三年內： HK$100

領取日起計三年後： HK$200

非會員： HK$200

去除及重新刻字

領取日起計六個月內 (一次)： HK$250

領取日起計三年內： HK$250

領取日起計三年後： HK$500

非會員： HK$500

其他維修服務

包括：變形,嚴重損毁

會員：

領取日起計六個月內 (一次)： 金工師檢查後另須報價

領取日起計三年內： 金工師檢查後另須報價

領取日起計三年後： 金工師檢查後另須報價

非會員： 金工師檢查後另須報價

補鑽

白鑽(HKD):

0.06ct/pc: HK$1,260

0.05ct/pc: HK$1,050

0.03ct/pc: HK$630

0.02ct/pc: HK$420

0.01ct/pc: HK$250

0.005ct/pc: HK$150

若需電鍍： + HK$420

黑鑽 (HKD)：

0.06ct/pc: N/A

0.05ct/pc: N/A

0.03ct/pc: HK$630

0.02ct/pc: HK$420

0.01ct/pc: HK$250

0.005ct/pc: HK$150

若需電鍍： + HK$420

改圍(HKD):

Lava: HK$840

Scratch: HK$840

Tassel: HK$1,050

Engraving: HK$1,050

備註：鑲鑽整圈不能改圍

翻新

包括：翻新,深層清潔,刻字 (如適用),鍍色 (如適用)

會員：

領取日起計六個月內 (一次)： 免費

領取日起計三年內： HK$200

領取日起計三年後： HK$400

非會員： HK$400

修改尺寸 - 婚戒 (±2號內)

• ±2號內
• 少於15顆鑽石

包括：修改尺寸,基本翻新,鑲鑽 (如適用),刻字 (如適用),鍍色 (如適用)

會員：

領取日起計六個月內 (一次)： 免費

領取日起計三年內： HK$400

領取日起計三年後： HK$800

非會員： HK$800

修改尺寸 - 婚戒 (多於2號)

• > 2號
• 多於15顆鑽石

包括：修改尺寸,基本翻新,鑲鑽 (如適用),刻字 (如適用),鍍色 (如適用)

會員：

領取日起計六個月內 (一次)： 免費

領取日起計三年內： HK$600

領取日起計三年後： HK$1,200

非會員： HK$1,200

修改尺寸 - 鑽戒

包括：修改尺寸,基本翻新,刻字,鑲鑽 (如適用),鍍色 (如適用)

領取日起計六個月內 (一次)： Free

領取日起計三年內：

加大
0.5 - 1.0: HK$400
1.5 - 2.0: HK$600
2.5 - 3.0: HK$600
≥ 3.5 : 需報價

縮小
全部：HK$400

領取日起計三年後：

加大
0.5 - 1.0: HK$800
1.5 - 2.0: HK$1,200
2.5 - 3.0: HK$1,600
≥ 3.5 : 需報價

縮小
全部：HK$800

掉鑽 (配鑽)

包括：基本翻新,鑲鑽

會員：

領取日起計六個月內 (一次)： 免費

領取日起計三年內： 鑽石價目表之半價

領取日起計三年後： 鑽石價目表之同價

非會員： 鑽石價目表之同價

刻字

另加標準刻字

會員：

領取日起計六個月內 (一次)： HK$100

領取日起計三年內： HK$100

領取日起計三年後： HK$200

非會員： HK$200

去除及重新刻字

領取日起計六個月內 (一次)： HK$250

領取日起計三年內： HK$250

領取日起計三年後： HK$500

非會員： HK$500

其他維修服務

包括：變形,嚴重損毁

會員：

領取日起計六個月內 (一次)： 金工師檢查後另須報價

領取日起計三年內： 金工師檢查後另須報價

領取日起計三年後： 金工師檢查後另須報價

非會員： 金工師檢查後另須報價